時光荏苒,不知不覺走出學校來到公司已經快五個月了,在這五個月里,我從一個懵懵懂懂的大學實習生逐漸成長為一名合格的理貨員。因為公司是一家醫藥物流企業,想要飛速成長就必須格外熟悉公司的品種。

剛到公司我被分配到理貨部,主要工作職責是為下游客戶配送藥品。剛開始我覺得這是一個非常簡單的事情,而且有帶教老師悉心指導,就這樣輕松過了一個月。第二個月自己開始單獨送貨,沒有帶教老師指導之后我才知道這個工作的困難和挑戰。

第一次自己單獨送貨任務只有一家醫院,坐在車上我心里盤算著,等到了醫院把貨物移交就大功告成了,可以早早收工回公司。但是到了之后我才知道什么是事與愿違,老師點貨時我一臉懵,海斯維是什么,天晴甘美是什么,完全不知道。

一家醫院的貨物足足花費了一上午時間,還被收貨老師責備,直到那天我才知道熟悉品種到底有多重要。

公司也似乎知道了我們實習生的窘境,給我們分發公司藥品明細表,從那之后每次送完貨回寢室我都會抽空看一下那些藥品明細,熟悉包裝、規格、廠家,每天看幾個品種,出去送貨就多看一下車上的藥品。就這樣兩個月后公司的藥品幾乎熟悉得差不多了,看到包裝盒子就能知道是什么品種,什么規格。

兩個月之后當我再次來到第一次送貨的那家醫院,面對那個收貨老師時,我心中莫名地多了一股自信。依舊是他報藥名我拿藥,這次僅僅用了不到半個小時就結束了送貨,收貨老師的態度也有些驚訝,說話也沒了最初的不耐煩,到最后我們變成一對默契的搭檔,他對我報以笑容,我也對這種默契的關系感到非常開心。

作為一名理貨員,熟悉藥品品種之后會發現做事的效率提高了,與客戶的溝通更融洽了。每一個客戶都是我的朋友,現在我甚至都會把點貨當成一種和客戶溝通感情的方式,并在不知不覺中愛上這份工作,對工作也更加充滿熱情。

 

 

理貨部   熊玉博

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